Nahezu jedes Smartphone ist vor Nässe, Wasser, Flüssigkeit und Feuchtigkeit nicht geschützt. Mittlerweile gibt es einige Smartphones die Wasserdicht sind, doch iPhones sind dies noch nicht. Darum ist im Falle eines Wasserschadens schnelles Handeln gefragt, damit das iPhone am Ende kein Edelschrott ist. Grundsätzlich sollte man jedes technische Gerät umgehend aus dem Wasserbad holen und sofort ausschalten. Hat sich das Gerät selbst ausgeschaltet oder war ausgeschaltet, sollte es erstmal nicht angeschalten werden. Denn wenn sich noch Wasser auf der Platine befindet (ein Tropfen kann dabei schon ausreichen) dann kann es zu einem Kurzschluss auf der Platine kommen und das Smartphone ist ein Totalschaden und kann nicht mehr repariert werden.
Wenn möglich sollte daraufhin der Akku entfernt werden. Da bei einem iPhone der Akku nicht ohne weiteres entfernt werden kann, darf auf keinen Fall der Powerbutton gedrückt werden, denn sonst würde sich das iPhone wieder anschalten und könnte einen Kurzschluss auslösen. Schutzhüllen die das Gerät vor Stürzen schützen sowie SIM-Karte und Speicherkarte sollten ebenfalls entfernt werden. Dann das Gerät sorgfältig mit einem Küchentuch abtrocknen, aber dabei achten, dass keine Taste gedrückt wird. So wird verhindert, dass noch mehr Flüssigkeit ins Gerät eindringen kann. Fön, Heizung oder Ofen sollten auf keinen Fall genutzt werden, diese können dem Gerät noch mehr Schaden zufügen.
Da häufig die Frage aufkommt, Wasserschäden sind keine Garantiefälle! Die Smartphone Hersteller verbauen im Gerät Feuchtigkeitsindikatoren die sich bei Berührung mit Flüssigkeit verfärben. Ist ein Indikator verfärbt, wird die Reparatur abgelehnt.
Thirsty Bag – der Beutel für Geräte mit Wasserschäden
Der amerikanische Reparaturdienst ifixit bietet seit einiger Zeit ein sogenanntes Thirsty Bag für 9,95 Euro an. Ist das Smartphone nass geworden dann sollte es umgehend für einige Tage in der Tüte verschwinden. In der Tüte befinden sich Molekulare die Flüssigkeiten aus dem Gerät absorbieren. Da sich die wenigsten den Beutel vorsorglich besorgen, kann das iPhone auch in eine Schüssel Reis gelegt werden. Denn Reiskönner absorbieren ebenfalls Flüssigkeiten.
So besteht eine geringe Möglichkeit, dass Smartphone oder iPhone zu retten. Befinden sich auf dem Gerät wichtige Daten und Dokumente, dann sollte das Mobiltelefon am besten an eine Handywerkstatt geschickt oder vorbeigebracht werden. Die Techniker haben deutlich mehr Möglichkeiten das Gerät am Ende wieder zum laufen zu bekommen. Oftmals wird das Gerät aufgeschraubt und alle beschädigten Bauteile gereinigt und getestet. Die Erfolgschancen sind vielversprechend.

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